Meldestelle für Cybersecurity-Schwachstellen

Die Sicherheit unserer Produkte und Systeme hat für uns höchste Priorität. Wenn Sie eine potenzielle Cybersecurity-Schwachstelle oder ein sicherheitsrelevantes Ereignis im Zusammenhang mit unseren Produkten entdecken, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich zu melden.

Zur vertraulichen Meldung von Cybersecurity-Schwachstellen und sicherheitsrelevanten Ereignissen steht Ihnen unsere zentrale Meldestelle zur Verfügung:
E-Mail: psirt.zimmern@rampf-group.com
 

Bitte nutzen Sie diese E-Mail-Adresse ausschließlich für Meldungen zu Cybersecurity-Schwachstellen und sicherheitsrelevanten Ereignissen.
 

Um eine schnelle und zielgerichtete Bearbeitung zu ermöglichen, sollte Ihre Meldung – soweit möglich – folgende Informationen enthalten:

• betroffene Produktbezeichnung und Version
• Beschreibung der festgestellten Schwachstelle bzw. des sicherheitsrelevanten Ereignisses
• mögliche Auswirkungen
• Informationen zur Reproduzierbarkeit
• gegebenenfalls vorhandene Nachweise, Screenshots oder Protokolldateien
• Ihre Kontaktdaten für mögliche Rückfragen

Die eingehenden Meldungen werden während unserer üblichen Geschäfts- und Arbeitszeiten bearbeitet. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung zeitnah und prüfen diese anschließend sorgfältig.
 

Abhängig von Art und Schweregrad der gemeldeten Schwachstelle leiten wir die erforderlichen Maßnahmen zur Bewertung, Behebung und Risikominimierung ein.
 

Informationen im Zusammenhang mit gemeldeten Cybersecurity-Schwachstellen werden von uns vertraulich behandelt.
 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung bei der Verbesserung der Cybersecurity unserer Produkte.